تحویل فوری با جت مای مدی، ارسال ۳ ساعته مخصوص شهر تهران

زمان ثبت سفارش: هر روز از ساعت ۹ صبح تا ۱۷ عصر پنج شنبه ها ۹ صبح تا ۱۳ (جمعه ها تعطیل است)

هزینه ارسال سفارشات پایین‌تر از ۲,۹۹۰.۰۰۰ تومان به عهده مشتری می باشد.

هزینه سفارشات بالای ۲,۹۹۰.۰۰۰ تومان رایگان ارسال خواهد شد.

❌نکته : سفارشات پایین ۲۰۰ هزار تومان شامل جت و الو پیک و اسنپ باکس نمی شود مگر اینکه مشتری الو پیک بگیرد.

⭕ محدوده ارسال : (کلیه مناطق ۲۲ گانه تهران)

جهت رفاه حال شما مشتریان عزیز برای دریافت سفارش در همان روز، اگر در هنگام ثبت سفارش در وب سایت (مای مدی) گزینه دریافت حضوری را انتخاب نمایید، ۳ ساعت پس از ثبت سفارش می‌توانید به صورت حضوری به داروخانه‌ی فیزیکی ما ( ادرس داروخانه) مراجعه و مرسوله‌ی خود را دریافت نمایید.

زمان تحویل کالا : همه روزه از ساعت ۱۰:۰۰ الی ۱۷:۰۰ و روزهای پنج شنبه ۱۰:۰۰ الی ۱۳:۰۰

نکته :

 در صورت کنسل نمودن سفارش قبل از دریافت کالا، وجه شما تا ۷۲ ساعت کاری برای شما واریز خواهد شد. در این حالت وجه تنها به شماره کارتی پرداخت می شود که با نام صاحب سفارش مطابقت داشته باشد.

سفارشاتی که از طریق تیپاکس ارسال می شود معمولا در مدت زمان ۲ تا ۴ روز کاری به دست شما می رسد.

ارسال تیپاکس برای همه شهرهای ایران فعال است به جز شهر تهران.

هزینه ارسال طبق تعرفه تیپاکس محاسبه، و از مشتری درب منزل دریافت می شود.

کد رهگیری مرسوله به همراه هزینه ارسال توسط شرکت تیپاکس به صورت خودکار پیامک می شود.

سفارشات بالای ۲۰۰ هزار تومان شامل ارسال با تیپاکس می شوند.

نکته : اگر مشتری به هر دلیلی سفارش خود را تحویل نگیرد یا مشکل آدرسی داشته باشد هزینه رفت و برگشت بعهده مشتری می باشد و اگر مشتری بخواهد سفارش خود را لغو کند هزینه از مبلغ سفارش کسر می گردد و چناچه بخواهد برای بار دوم برای مشتری ارسال گردد مشتری موظف است هزینه ارسال بار اول را به حساب شرکت واریز نماید.

سفارش‌ها برای شهرستان های کرج. فردیس. مارلیک.ماهدشت مشکین دشت.زیبا دشت محمدشهر. کلاک شهرک جهان نما. شهرک خاتم الانبیاء خرمدشت قزلحصار .پیشاهنگی کمالشهر. همایون ویلا. شهرک طلایی. مهرشهر. بلوار آرم کیانمهر گوهردشت شاهین ویلا. باغستان شهرک اوج. شهرک حسن آباد. عظیمه. اسلام آباد.جهانشهر. ساسانی. دهقان ویلا. خیابان چالوس. چهارراه طالقانی. حصار. آسیاب برجي. دولت آباد حصارک. ۴۵ متری گلشهر. میانجاده. حیدرآباد. زمینها خانم انصاری. والفجر و شهر کرج ظرف ۲ تا ۳ روز کاری تحویل داده می شود و بقیه شهرستان‌های استان البرز از طریق پست ارسال شده و حداکثر زمان تحویل بین ۳ الی ۵ روز کاری است.

باقر شهر واوان پرند شهریار احمد آباد مستوفی رباط کریم نسیم شهر نصیر شهر روزهای شنبه و سه شنبه

شهر جدید هشتگرد نظر آباد هشتگرد صفا دشت فردوسیه روزهای زوج

ارسال سفارشات به شهرستان های اطراف تهران و سایر شهرها، پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ۳ الی ۷ روز کاری است.

سفارشات که پایین‌تر از وزن یک کیلو و نیم است به صورت پیشتاز ارسال می‌شود و در بازه ۳ الی ۵ روز کاری تحویل داده می‌شود.

  • هزینه ارسال شهرستان تا مبلغ ۸۹۹ هزار تومان، ۲۹ هزار تومان
  • سفارشات بالای ۸۹۹ هزار تومان ارسال رایگان

نکته :

در صورت تمایل مشتری با هزینه پست پیشتاز برای سفارش‌های تمامی شهرها به جز تهران در نظر گرفته می شود.

برای اطلاع از کد رهگیری لطفا به صفحه دریافت کد رهگیری پستی مراجعه کنید و سپس  با وارد نمودن شماره موبایل و شماره سفارش خود کد رهگیری پستی خود را دریافت نمایند.

توجه: مشتریان شهرستان

*در صورتیکه بسته سفارش شهرستان دارای سایز یا وزن نامتعارف بوده، هزینه ارسال و ارسال مجدد کالا برای شهرستان طبق هزینه پستی محاسبه خواهد شد.

تبصره :

(وزن نامتعارف: بیشتر از سه کیلوگرم ، سایز نامتعارف : بیش از ۳۰*۳۰*۲۰ سانتیمتر)

برای سفارش هایی که شامل وزن و سایز نامتعارف هستند مانند انواع شیر خشک، پوشک کودک طبق تبصره فوق محاسبه می گردد.

مبلغ کل سفارش کمتر از ۸۹۹,۰۰۰ تومان باشد :

مشتری پس از ارسال کالا از دریافت آن منصرف شود، در اینصورت کرایه حمل (در حال حاضر برای سفارشات تهران و شهرستان ۲۹,۰۰۰ تومان ) از کل مبلغ پرداختی کسر و مابقی مبلغ عودت می شود.

مشتری به هر علتی (عدم حضور، در دسترس نبودن تلفن همراه یا …) قادر به دریافت کالا نباشد، در اینصورت برای ارسال مجدد سفارش، لازم است مشتری هزینه ارسال مجدد پرداخت نماید.

مبلغ کل سفارش بیشتر از ۸۹۹,۰۰۰ باشد :

مشتری پس از ارسال کالا از دریافت آن منصرف شود، در اینصورت اگر مشتری اولین باری باشد که از مجموعه مثبت سبز خرید می کند، هزینه ارسال از کل مبلغ پرداختی کسر شده و مابقی عودت خواهد شد و در صورتیکه مشتری قبلی مجموعه باشد هزینه ارسال کسر نشده و کل مبلغ عودت می شود.

مشتری به هر علتی (عدم حضور، در دسترس نبودن تلفن همراه یا …) قادر به دریافت کالا نباشد، سفارش یک بار دیگر (بدون دریافت هزینه اضافه) برای مشتری ارسال خواهد شد.

در صورتیکه برای بار دوم نیز، مشتری قادر به دریافت سفارش خود نباشد، ارسال برای بار سوم منوط به پرداخت هزینه ارسال مجدد خواهد بود. اگر در این شرایط مشتری اقدام به لغو سفارش خود نماید، کلیه هزینه های ارسال از مبلغ پرداختی مشتری کسر شده و مابقی عودت خواهد شد.

سفارشات ثبت شده در ایام ذکر شده، اولین روز کاری نسبت به اولویت سفارش بدست خریدار خواهد رسید.

لازم است در شهر تهران تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور سفیر تحویل سفارش کنترل شود.  همچنین  مشتریانی که در شهرستان قبل از تحویل کالا تمام موارد را با فاکتور چک و سپس رسید تحویل کالا را امضا کنند.
برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در شهر تهران، در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود پس از تکمیل پرداخت و تحویل کالا، سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور سفیران تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده آسیب فیزیکی کالا، در اولین فرصت با کارشناسان ما از طریق شماره تماس ۷۲۲۵۴ (۰۲۱) و یا تیکت پشتیبانی عکس کالا مشکل دار را ارسال نمائید.

تبصره :

در صورت عدم حضور مشتری برای تحویل سفارش و تماس و در دسترس نبودن مشتری، سفارش تا ۳ روز کاری نزد مثبت سبز به امانت مانده و بعد از این زمان اقلام سفارش به انبار عودت و سفارش به صورت خودکار لغو می شود و در صورت واریز وجه سفارش، مبلغ سفارش به شماره کارتی که تراکنش ثبت سفارش انجام شده است، عودت خواهد شد. لازم به ذکر است هزینه ارسال از مبلغ کل سفارش کسر خواهد شد.